Op een evenement werken EHBO'ers, organisatie, beveiliging en verkeersregelaars allemaal via dezelfde app. Meldingen gaan direct naar de juiste mensen - geen omwegen via via, geen ruis. Eigenlijk een pager, WhatsApp en Hartslagnu in één.
Iedereen die op het evenement een rol heeft, zit in dezelfde app. Dat is het verschil met een groepsapp of portofoon.
Agenda, inzet, materialen en vergoedingen staan allemaal in de app. En als er iets is op het event, ga je als eerste af.
Bij een spoedmelding ben jij degene die als eerste wordt opgepiept. Hoogste hulpverleningsniveau in het systeem.
Jij richt het evenement in, keurt accounts goed en houdt overzicht van wie waar staat en wie waarmee bezig is.
Zie je iets? Melding aanmaken en het EHBO-team piept direct. Geen rondbellen, geen tussenpersoon.
Iets zien, melding aanmaken, EHBO weet het. Dat is het. Geen omweg via portofoon of planner.
Inloggen, je post kiezen en je krijgt alleen wat voor jou relevant is. Niet meer, niet minder.
Zes onderdelen die we in de dagelijkse praktijk altijd nodig hebben.
Iemand valt, beveiliging maakt een melding aan en EHBO gaat af. Geen portofoons, geen "heeft iemand dat gehoord?" — gewoon actie. Je kiest normaal of spoed, wijst mensen toe en houdt de status bij. Loopt het uit de hand, schaal je op. Bij afsluiting schrijf je op wat je hebt geleerd.
Tekst of spraak, wat je wilt. Elk evenement heeft zijn eigen chat en er is een algemeen kanaal voor iedereen. Berichten vastzetten kan ook, handig als er iets is dat iedereen moet weten.
Tijdens een inzet zie je op de kaart waar iedereen staat. De app stuurt dat op de achtergrond door, ook als je hem niet open hebt. Handig als je als coördinator wil weten wie er het dichtst bij een incident is.
Wanneer sta je ingepland, bij welk evenement en op welke post? Staat in de app. Wie er verder in je team zit ook. Geen Excelsheet, geen geprint rooster.
Wat er op voorraad is, waar het ligt en wat er besteld moet worden staat in de app. Zo kom je niet voor verrassingen te staan vlak voor een inzet.
Wat er voor een inzet betaald wordt, staat gewoon in de app. Geen onduidelijkheid meer over wat ergens voor is.
Kort samengevat, voor wie het wil weten.
De coördinator maakt het evenement aan met een naam en een code, zoiets als KDAG25. Posten kun je meteen op de kaart zetten met GPS-coördinaten.
Leden joinen met de code. Geen account? Dan vraag je er een aan. De coördinator keurt dat goed en stelt meteen de rol in.
Iedereen zet zijn status op Actief. Locatietracking start vanzelf. Daarna zijn meldingen, chat en de kaart live.
Wie ook maar een rol heeft kan een melding aanmaken. Titel, omschrijving, locatie via GPS en of het normaal of spoed is. Dat is alles wat je nodig hebt.
Binnen een paar seconden gaat iedereen die relevant is af. Spoed heeft een ander trillingspatroon dan normaal — ook in je zak merk je het verschil.
Hulpverleners geven aan of ze kunnen: onderweg, niet beschikbaar of al ergens anders mee bezig. In de melding zie je live wie er al naartoe gaat, dus je stuurt niet twee koppels naar hetzelfde incident.
Op de kaart zie je wie er dichtbij is. Handig als je als coördinator niet ter plekke bent en toch wil sturen.
Blijkt het groter? Dan schaal je op naar assistentie of spoedassistentie. Dat stuurt opnieuw een oproep uit aan het bredere team.
Incident sluiten, eventueel leerpunten noteren voor de evaluatie. Alles staat daarna in de geschiedenis terug.
Elk teamlid stelt zijn status in. Dat bepaalt hoe snel zijn locatie verstuurd wordt en of hij oproepen krijgt:
Actief is bijna real-time, Rust is een grove indicatie. Zo verbrandt de telefoonbatterij niet onnodig.
Elk type melding heeft z'n eigen trilling en geluid. Je kunt per categorie instellen wat je wilt ontvangen:
Alles blijft beschikbaar in de geschiedenis. Handig voor de evaluatie, of als er achteraf vragen komen:
De app is gratis. Account aanmaken, evenement klaarzetten, team erbij — dat is het. Het werkt ook beter naarmate er meer teams mee doen. Als de beveiligingsploeg van een ander bedrijf ook de app heeft, kunnen jullie gewoon via hetzelfde evenement schakelen. Geen aparte systemen, geen appjes naast elkaar.
Als EHBO Roosendaal uw evenement doet, loopt de coördinatie via de app. U krijgt een eigen account en kunt zelf meldingen aanmaken als u iets ziet. En als er een incident is, kunt u de status gewoon volgen — u hoeft ons niet te bellen om te weten of het opgelost is.
Van festival tot snelweg en van kleine brand tot grootschalige calamiteit.
Eerste hulp bij botsingen en aanrijdingen. EHBO'ers stabiliseren slachtoffers totdat de ambulance er is. Via de app gaat de melding direct naar de dichtstbijzijnde beschikbare hulpverlener.
Bij evenementen en wegwerkzaamheden regelen verkeersregelaars de doorstroom en signaleren gevaarlijke situaties direct via de app naar het EHBO-team.
Bij brandincidenten behandelen EHBO'ers rookinhalatie en brandwonden en fungeren als medische schakel tussen brandweer en ambulance. Coördinatie loopt via de app.
Bij grote calamiteiten met meerdere slachtoffers werken EHBO, ambulance, politie, brandweer en First Responders via hetzelfde systeem. Iedereen ziet dezelfde meldingen, dezelfde kaart, dezelfde status — geen miscommunicatie tussen diensten.
Zo legt de bedenker het zelf uit.
Je wordt direct opgepiept zodra er een melding aankomt die voor jou relevant is. Net als vroeger, maar dan op je telefoon en met context erbij.
Maar dan gestructureerd, per melding, met statusupdates. Geen groepsapp waar de helft niets mee doet of berichten mist.
Live coördinatie als het erop aankomt. Wie is dichtbij, wie kan reageren, wie is al onderweg - direct zichtbaar voor het team.
Inloggen kan met je SACE-account. Nog geen account maar wel betrokken bij een evenement waar EHBO Roosendaal actief is? Neem contact op en we zorgen dat je erbij zit.
